Thomas Gillieaux
Articles
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Combien puis-je utiliser de titres-repas par jour ?
Combien puis-je utiliser de titres-repas par jour ? Depuis le 1er janvier 2024, la législation luxembourgeoise limite l'utilisation des titres-repas à cinq titres par jour. Le montant maximum dépen...
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Je n’ai pas encore reçu mes Edenred Repas?
La date de chargement de votre carte Edenred dépend de la date et du mode de paiement de votre employeur. Si votre employeur constate un problème dans la commande, qu’il n’hésite pas à nous contact...
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Le nombre de Edenred Repas reçus ne correspond pas au nombre de jours travaillés ?
Pour cette question, il est nécessaire de contacter immédiatement votre employeur. Le nombre de Edenred Repas versés correspond au nombre de Edenred Repas commandés par votre employeur.
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Comment puis-je consulter mon solde?
Vous pouvez consulter votre solde sur: votre Espace Personnel sur MyEdenred.lu sur la plupart des tickets de caisse ; sur le terminal de paiement si votre solde est insuffisant. Consulter votr...
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Où puis-je consulter mes dépenses?
Sur la page d’accueil de votre espace personnel www.MyEdenred.lu se trouvent votre solde Edenred Repas® et votre solde Edenred Cadeaux® en haut à gauche. Pour consulter vos transactions cliquez sur...
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Puis-je utiliser ma carte Edenred partout où je vois le logo Mastercard ?
Si vous voyez le logo Mastercard dans un magasin éligible pour l’acceptation d’un produit Edenred spécifique (par exemple, les restaurants pour Edenred Repas), il est plus probable que le commerçan...
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Comment dépenser vos Edenred Repas électroniques
Vous pouvez utiliser ces titres au format électronique selon les conditions suivantes : Vos titres ont une validité d’1 an à partir de la date d'émission Ils sont utilisables exclusivement pour ...
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Quel est le montant maximal de Edenred Repas utilisable par jour ?
Depuis l’entrée en vigueur le 1er janvier 2024 de la réforme gouvernementale liée à la modernisation du cadre légal luxembourgeois des titres-repas, l’usage journalier des chèques-repas est limité ...
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Comment ajouter la nouvelle carte Edenred dans Apple Wallet ?
Il est désormais possible d'ajouter la nouvelle carte Edenred de couleur rouge sur tous vos appareils Apple. Pour ce faire, veuillez suivre ces différentes étapes: Attention Il est uniquemen...
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Pourquoi ne puis-je pas choisir la solution Edenred que je veux utiliser chez certains commerçants ?
Comme notre nouvelle carte hybride multiportefeuille est une innovation tout à fait inédite sur le marché des paiements, la plupart des fournisseurs de terminaux n’ont pas encore adapté leurs systè...