Rassurez-vous : le réseau de commerçants accepté est exactement le même pour la carte virtuelle et la carte physique. Vos transactions seront donc acceptées dans les mêmes enseignes partenaires.
Toutefois, si malgré la simplicité et la praticité de notre nouvelle carte virtuelle, vous préférez conserver une carte physique pour utiliser vos titres Edenred Cadeaux, vous pouvez en commander une directement depuis votre compte MyEdenred.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Depuis votre compte MyEdenred, rendez-vous dans la rubrique “Gérer ma carte”, puis sélectionnez “Commander une carte physique”.
Une fenêtre de confirmation s’affiche. Cliquez sur “Valider” pour confirmer la commande de votre nouvelle carte physique
Votre nouvelle carte physique sera envoyée à l’adresse de votre employeur dans un délai de 14 jours ouvrables. Dès réception, vous pourrez l’activer via votre compte MyEdenred et ensuite, l’utiliser pour vos achats auprès de nos commerces partenaires.
Important !
L’activation de la carte physique entraîne automatiquement le blocage de la carte virtuelle. Cependant, en cas de problème, il est possible de réactiver votre carte virtuelle. Paralèllement, vous pourrez facilement ajouter votre nouvelle carte physique Cadeaux à Google Wallet ou Apple Wallet afin de profiter également d’une expérience digitale optimale.
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