Edenred Support Team
Beiträge
-
Ich habe meine Edenred Mahlzeit noch nicht empfangen?
Das Datum der Einzahlung Ihrer Edenredkarte hängt vom Datum und von der Bezahlart Ihres Arbeitgebers, ab. Wenn Ihr Arbeitgeber ein Problem in der Bestellung feststellt, soll er nicht zögern um sich...
-
Wie verändere ich meine persönlichen Angaben (Mailadresse, Adresse, Passwort, ...) ?
Wenn Sie Ihre persönlichen Angaben (Mailadresse, Passwort, ...) verändern wollen, müssen Sie auf das Tab "Mein Profil verwalten" (rechtsoben) in Ihrem Persönlichen Webraum via www.MyEdenred.lu, kli...
-
Mein persönlicher Webraum: Warum und wie mache ich das ?
Dank Ihres persönlichen Webraumes, bekommen Sie Zugang zu unseren Diensten und genießen Sie all unsere Vorteile : Ihre karte aktivieren ; Ihr Konto konsultieren ; Ihre Transaktionsgeschichte anse...
-
Ich kenne mein Passwort und/oder meinen Benutzernamen nicht mehr
Ich kenne meinen Benutzernamen nicht mehr Ihr Benutzername ist die Mailadresse mit der Sie Ihren persönlichen Webraum kreiert haben. Ich kenne mein Passwort nicht mehr Wenn Sie Ihr Passwort n...
-
Ich habe meine Edenredkarte nicht bekommen
Sie verfügten schon über eine Edenredkarte in der Vergangenheit? Wenn Sie schon in der Vergangenheit über eine Edenredkarte verfügten und Sie haben jetzt einen neuen Arbeitgeber, stellen wir kei...
-
Meine Karte ist verloren oder gestohlen worden
Wenn Ihre Karte verloren ist oder gestohlen wurde, müssen Sie Ihre Karte sperren via Ihren persönlichen Webraum auf www.MyEdenred.lu. Die Karte wird daraufhin unbrauchbar. Achtung, dieses Verfahren...
-
Meine Edenredkarte funktioniert nicht ordentlich
Bitte schlagen Sie zunächst nach, ob:p> Ihre Karte aktiv ist (Sie können das über Ihren persönlichen Webraum im Menü „Meine Karten und meine Konten“ prüfen Sie noch hinreichenden Saldo auf Ihrem K...
-
Wie aktiviere ich meine Karte ?
Wenn Sie Ihre Karte verwenden wollen, muss sie zunächst aktiviert werden. Wenn Sie Ihre Karte bekommen (über Post oder über Ihren Arbeitgeber), können Sie einfach nachschlagen, ob sie schon von Ihr...
-
Ich kenne meine PIN nicht mehr, wie kann ich sie wiederfinden ?
Wenn Sie Ihre PIN wiedererhalten wollen, müssen Sie sich zunächst via www.MyEdenred.lu in Ihren persönlichen Webraum einloggen. Klicken Sie daraufhin auf "Meine Karte und mein Konto verwalten". Da...
-
Wie deaktiviere ich meine PIN ?
Wenn Sie Ihre PIN deaktivieren möchten, müssen Sie sich zunächst via www.MyEdenred.lu in Ihren persönlichen Webraum einloggen. Klichen Sie daraufhin auf "Meine Karte und mein Konto verwalten". ...