Wie aktiviere ich meine Karte ?

Wenn Sie Ihre Karte verwenden wollen, muss sie zunächst aktiviert werden.

Wenn Sie Ihre Karte bekommen (über Post oder über Ihren Arbeitgeber), können Sie einfach nachschlagen, ob sie schon von Ihrem Arbeitgeber aktiviert worden ist, oder, ob Sie selber die Karte aktivieren müssen. Um das nachzuschlagen, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Webraum via http://www.myedenred.lu/. 

Gehen Sie zum Menu Meine Karte und mein Konto verwalten und klicken Sie auf den Knopf "Aktivier meine Karte". 

Auf dem Bild, das erscheint, füllen Sie einfach die Nummer Ihrer Karte sowie Ihre Ausweisnummer aus. Klicken Sie daraufhin auf "Bestätigen".

Der Status Ihrer Karte wird sich zu "Aktiviert" verändern.

Wenn Sie bei diesem Verfahren Probleme empfinden, können Sie Ihren Arbeitgeber fragen, ob er an Ihrer Stelle Ihre Karte über seinen Kundennetzraum aktivieren könnte.