Ich kenne meine PIN nicht mehr, wie kann ich sie wiederfinden ?

Wenn Sie Ihre PIN wiedererhalten wollen, müssen Sie sich zunächst via www.MyEdenred.lu in Ihren persönlichen Webraum einloggen.

Klicken Sie daraufhin auf "Meine Karte und mein Konto verwalten".

Danach klicken Sie auf "PIN" der Karte, deren PIN Sie gerne wiedererhalten möchten.

Sie bekommen den Status Ihrer PIN wie folgt zu sehen. Sie dürfen daraufhin auf "Wiedererhalten" klicken.

Klicken Sie danach auf "Wiedergeben" und die Ziffern Ihrer PIN werden eins nach dem anderen erscheinen.