Wie kann ich meine virtuelle Edenred Geschenk-Karte durch eine physische Karte ersetzen lassen?

Seien Sie unbesorgt: Das akzeptierte Händlernetz ist für die virtuelle Karte und die physische Karte genau dasselbe. Ihre Transaktionen werden daher in denselben Partnergeschäften akzeptiert.

Wenn Sie jedoch trotz der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit unserer neuen virtuellen Karte lieber eine physische Karte behalten möchten, um Ihre Edenred-Geschenkgutscheine zu nutzen, können Sie diese direkt über Ihr MyEdenred-Konto bestellen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Gehen Sie in Ihrem MyEdenred-Konto in den Bereich „Meine Karte verwalten“ und wählen Sie dann „Eine physische Karte bestellen“ aus.

  2. Es erscheint ein Bestätigungsfenster. Klicken Sie auf „Bestätigen“, um die Bestellung Ihrer neuen physischen Karte zu bestätigen.
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  3. Ihre neue physische Karte wird innerhalb von 14 Werktagen an die Adresse Ihres Arbeitgebers gesendet. Nach Erhalt können Sie sie über Ihr MyEdenred-Konto aktivieren und anschließend für Ihre Einkäufe bei unseren Partnergeschäften verwenden.

Wichtig!

Die Aktivierung der physischen Karte führt automatisch zur Sperrung der virtuellen Karte. Im Problemfall ist es jedoch möglich, Ihre virtuelle Karte wieder zu reaktivieren. Gleichzeitig können Sie Ihre neue physische Geschenkkarte ganz einfach zu Google Wallet oder Apple Wallet hinzufügen, um ebenfalls von einem optimalen digitalen Erlebnis zu profitieren.

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